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Du fragst dich, ob dein Nervensystem bei deinen Beschwerden eine Rolle spielen könnte? Der kostenlose Nervensystem-Test hilft dir bei einer ersten Einschätzung.
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Hier findest du Antworten zu EnergieFlow, Hilfe zu deiner Teilnahme und den direkten Weg zu einem persönlichen 1:1-Coaching mit Catherine.
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Ich will erst verstehen, worum es geht
Im Blog und im Nervensystem-Lexikon erklären wir die Zusammenhänge frei zugänglich. Wer tiefer einsteigen möchte, findet im Introkurs „Wendepunkt“ für 22 € die Grundlagen.
Zum Blog und Lexikon →Ich habe eine Frage zu Preis, Ablauf oder Inhalt
Teilnahmemöglichkeiten, Module, Live Calls, Unterschied zwischen Abo und Einmalkauf: Das steht alles ausführlich auf der Startseite.
Zu den Teilnahmemöglichkeiten →Für Teilnehmer
Du bist schon dabei und brauchst Unterstützung?
Ob Kurszugang, Live Calls oder Rechnung: Öffne die passende Frage. Oft kannst du dein Anliegen damit direkt selbst lösen.
Falls du danach noch Unterstützung brauchst, nutze den E-Mail-Link in der Antwort. Gib bitte die E-Mail-Adresse deiner Buchung an.
Ich komme nicht in den Kurs hinein
Prüfe, ob du die E-Mail-Adresse deiner Buchung verwendest. Setze dein Passwort über die Login-Seite zurück und schau auch im Spam-Ordner nach der E-Mail. Falls der Login weiterhin nicht klappt, probiere einen anderen Browser.
Frage trotzdem noch nicht beantwortet? E-Maile uns.
Ein Modul ist nicht freigeschaltet
Im Abo wird alle zwei Wochen ein weiteres Modul freigeschaltet. Prüfe zuerst, ob der nächste Freischalttermin bereits erreicht ist. Melde dich anschließend aus dem Kurs ab und erneut an.
Frage trotzdem noch nicht beantwortet? E-Maile uns.
Frage zu Terminen oder Aufzeichnungen der Live Calls
Prüfe zunächst die Informationen zu den Live Calls im Kursbereich und die Hinweise in der Community. Achte bei Terminen auf die angegebene Zeitzone. Wenn dir ein Termin oder eine angekündigte Aufzeichnung fehlt, nenne uns bitte das Datum des betreffenden Calls.
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Zahlung, Rechnung oder Zahlungsdaten ändern
Prüfe zuerst deine Bestell- und Zahlungs-E-Mails sowie den Spam-Ordner. Falls deine Zahlungsbestätigung einen Link zur Verwaltung deiner Zahlung enthält, kannst du dort nach den verfügbaren Optionen schauen. Nenne bei Rückfragen bitte Bestelldatum und Buchungs-E-Mail-Adresse. Sende keine vollständigen Karten- oder Kontodaten per E-Mail.
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Wie kündige ich mein Abo?
Das Abo ist monatlich kündbar. Sende deine Kündigung von der E-Mail-Adresse, mit der du EnergieFlow gekauft hast, über den Button unten.
E-Mails werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen bearbeitet. Bitte sende deine Kündigung deshalb frühzeitig vor der nächsten Abbuchung. Maßgeblich ist der rechtzeitige Eingang gemäß den vereinbarten Kündigungsbedingungen – nicht der Zeitpunkt unserer Bearbeitung.
Geht deine Kündigung erst nach der nächsten Abbuchung ein, wird sie zum Ende des dann laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Mit dem Ende deiner Mitgliedschaft endet auch dein Kurs- und Community-Zugang. Die vereinbarten Bedingungen findest du in den AGB.
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Kann ich auf den Einmalkauf wechseln?
Wenn du vom monatlichen Abo zum dauerhaften Kurszugang wechseln möchtest, nutze den E-Mail-Link unten. Nenne uns die E-Mail-Adresse deines Abos, damit wir den Wechsel zuordnen können.
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Gezielt Kontakt aufnehmen
Für Presse, Kooperationen und deine Erfahrung.
Support und alles rund um deine Teilnahme
Zugang, Technik, Module, Live Calls, Zahlungen, Rechnungen, Kündigung, Datenschutzanfragen.
Presse, Podcast und Interviews
Du möchtest über Brain Retraining und Nervensystem-Regulation berichten oder Catherine einladen? Schreib ihr direkt.
Kooperation als Therapeutin, Ärztin oder Heilpraktiker
Du arbeitest mit Menschen mit chronischen Beschwerden und möchtest EnergieFlow kennenlernen oder weiterempfehlen? Wir freuen uns über den Austausch.
Deine Erfahrung mit EnergieFlow teilen
Deine Geschichte kann für jemanden der erste Lichtblick sein. Wenn du magst, erzähl uns, wie es dir mit EnergieFlow geht.
Die vorbereitete E-Mail enthält einen kurzen Freigabe-Text. Wenn du ihn stehen lässt, dürfen wir deine Erfahrung mit deinem Vornamen veröffentlichen. Lösch ihn einfach, wenn du das nicht möchtest.
1:1-Coaching mit Catherine
Du steckst fest? Lass uns gemeinsam deinen nächsten Schritt finden.
Manchmal weißt du schon so viel – und kommst trotzdem nicht weiter. Im persönlichen 1:1-Coaching ist Raum für dich, deine Fragen und das, was dich gerade beschäftigt. Gemeinsam mit Catherine schaust du, wo du stehst und wie es für dich weitergehen kann.
Deinen Termin mit Catherine buchst du direkt über ihren Kalender.
Gut zu wissen
Eine 1:1 Session ist Begleitung und Orientierung im Rahmen von EnergieFlow. Sie ist keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung und ersetzt diese nicht.
Häufige Fragen
Vielleicht ist deine Frage schon beantwortet.
Ich bekomme keine E-Mails von euch.
Das liegt fast immer am Spam-Filter. Sieh in deinem Spam-, Werbe- oder Promotion-Ordner nach und speichere unsere Absenderadressen in deinem Adressbuch: für Newsletter und für Antworten des Supports.
Wie kündige ich mein Abo?
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Bekomme ich eine Rechnung?
Deine Rechnung wird dir per E-Mail zugesendet. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner und suche nach der Bestätigung deiner Buchung.
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Wie melde ich mich vom Newsletter ab?
Am Ende jedes Newsletters findest du den Abmeldelink. Öffne ihn und folge den dort angezeigten Schritten. Du musst uns dafür keine E-Mail schreiben.
Was passiert mit meinen Daten?
Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung. Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung nutze den folgenden Button.
Datenschutzanfrage sendenWas kann ich tun, wenn ich mir EnergieFlow gerade nicht leisten kann?
Der erste Schritt muss nicht teuer sein: Der Nervensystem-Test ist kostenlos, Blog und Lexikon ebenfalls, und der Introkurs „Wendepunkt“ kostet 22 €.
Darüber hinaus vergeben wir pro Jahr maximal zehn Stipendien an Menschen in wirklich schweren Situationen. Weil es so wenige sind, können wir längst nicht jede Anfrage berücksichtigen. Wenn du zu diesen Fällen gehörst, schreib uns an und schildere uns deine Situation in ein paar Sätzen.
Ehrlich gesagt
Was wir nicht leisten können.
Wir möchten dir nichts versprechen, was wir nicht halten können. Deshalb sagen wir offen, wo unsere Grenzen liegen.
- Wir geben keine individuelle medizinische Einschätzung und keine Empfehlungen zu Medikamenten, Befunden oder Therapien.
- Wir stellen keine Diagnosen und bieten keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung an.
- Wir können nicht beurteilen, was EnergieFlow bei einer bestimmten Erkrankung bewirkt. Jeder Mensch und jede Situation ist anders.
- Wir können niemanden in einer akuten Krise begleiten. Dafür gibt es Stellen, die rund um die Uhr erreichbar sind.
- Wir ersetzen keine Behandlung. EnergieFlow ist als Ergänzung gedacht, nicht als Ersatz.
Das ist keine Unfreundlichkeit, sondern Ehrlichkeit. Wenn du wissen möchtest, ob das limbische Gehirn und Nervensystem bei deinen Beschwerden eine Rolle spielen könnten, ist der kostenlose Nervensystem-Test der bessere erste Schritt als eine E-Mail an uns.
Wenn es dir gerade sehr schlecht geht
Du musst da nicht allein durch.
Wenn du gerade nicht mehr weiterweißt, dann gibt es Menschen, die rund um die Uhr für dich da sind. Kostenlos und anonym.
Deutschland
- TelefonSeelsorge
- 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 oder 116 123
Rund um die Uhr, kostenlos und anonym. Auch per Chat und E-Mail über telefonseelsorge.de - krisenchat
- Chat-Beratung für junge Menschen bis 25 über krisenchat.de
Österreich
- Telefonseelsorge
- 142
Rund um die Uhr, kostenlos und anonym. Auch per Chat und Mail über telefonseelsorge.at - Rat auf Draht
- 147
Für Kinder, Jugendliche und Bezugspersonen, rund um die Uhr - Ö3 Kummernummer
- 116 123
Täglich von 16 bis 24 Uhr
Schweiz
- Die Dargebotene Hand
- 143
Rund um die Uhr, anonym und vertraulich. Auch per Chat und Mail über 143.ch - Pro Juventute Beratung
- 147
Für Kinder und Jugendliche, rund um die Uhr
Bei akuter Lebensgefahr wähle bitte den Notruf 112. Angaben ohne Gewähr, Stand Oktober 2026.
Dein nächster Schritt
Vielleicht ist dein Nervensystem das fehlende Puzzleteil.
Der kostenlose Test hilft dir einzuschätzen, ob das limbische Gehirn und Nervensystem bei deinen körperlichen oder emotionalen Beschwerden eine Rolle spielen könnten.